Sidst opdateret: 25. juli 2025
Velkommen til Zontravia's vilkår og betingelser. Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din brug af vores websted zontravia.shop ("Webstedet") og vores tjenester, herunder vores "10 dage uden sukker" udfordring og relaterede produkter eller tjenester (samlet benævnt "Tjenester").
Ved at bruge vores Websted eller Tjenester accepterer du at være bundet af disse Vilkår og vores Privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, bedes du undlade at bruge vores Websted og Tjenester.
Zontravia ApS ("vi", "os", "vores") er et dansk selskab med CVR-nummer 12345678 og adresse på Nørrebrogade 125, 2200 København N, Danmark.
For at bruge vores Websted skal du være mindst 18 år gammel eller have forældres eller værges samtykke og tilsyn.
Hvis du opretter en konto hos os, er du ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din konto og adgangskode og for at begrænse adgangen til din computer eller enhed. Du accepterer at være ansvarlig for alle aktiviteter, der finder sted under din konto eller adgangskode.
Du accepterer at bruge vores Websted og Tjenester kun til lovlige formål og på en måde, der ikke krænker andres rettigheder eller begrænser eller hæmmer andres brug og nydelse af Webstedet og Tjenesterne.
Forbudte aktiviteter inkluderer, men er ikke begrænset til:
Alt indhold på vores Websted, herunder tekst, grafik, logoer, ikoner, billeder, lyd, videoer, digitale downloads og software, er vores eller vores indholdsleverandørers ejendom og er beskyttet af danske og internationale ophavsretslove og varemærkelove.
Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at få adgang til og bruge vores Websted og Tjenester til personlige, ikke-kommercielle formål.
Du må ikke:
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os ret til at ændre vores priser til enhver tid, men ændringer vil ikke påvirke allerede bekræftede ordrer.
Vi accepterer betaling via kreditkort, MobilePay og bankoverførsel. Ved at indsende en ordre accepterer du, at alle kortoplysninger, du giver, er gyldige og korrekte, og at du er autoriseret til at bruge det specificerede betalingsmiddel.
Efter at have afgivet en ordre vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Denne ordrebekræftelse udgør vores accept af din ordre og danner kontrakten mellem os.
For digitale produkter og adgang til online udfordringer vil du modtage adgang via e-mail eller din konto på vores Websted efter bekræftet betaling.
I henhold til dansk lovgivning har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra købsdatoen uden at angive en grund. For digitale produkter og tjenester, hvor leveringen er påbegyndt med dit udtrykkelige samtykke, mister du dog din fortrydelsesret.
For at anmode om en refusion, bedes du kontakte os via e-mail på [email protected] med dit ordrenummer og begrundelse for refusionsanmodningen. Refusioner vil blive behandlet inden for 14 dage og vil blive foretaget til den oprindelige betalingsmetode.
Hvis du vælger at afbryde din deltagelse i vores udfordringer, vil refusioner være underlagt vores fortrydelsespolitik som beskrevet ovenfor.
Informationen og tjenesterne, der tilbydes på vores Websted, er ikke beregnet til at erstatte professionel medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Vores indhold er kun til informationsformål og bør ikke betragtes som lægefaglig rådgivning.
Vi anbefaler altid, at du konsulterer din læge eller anden kvalificeret sundhedsudbyder med eventuelle spørgsmål, du måtte have om en medicinsk tilstand eller før du starter nogen form for kost- eller livsstilsprogram.
Resultaterne af vores udfordringer og anbefalinger kan variere fra person til person. Vi kan ikke garantere specifikke resultater, og individuelle resultater kan variere baseret på forskellige faktorer som alder, vægt, aktivitetsniveau og generel sundhedstilstand.
Vores Websted og Tjenester leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder, men ikke begrænset til, garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse.
Vi garanterer ikke, at vores Websted eller Tjenester vil være tilgængelige til enhver tid eller være fejlfrie. Vi forbeholder os ret til at suspendere eller afbryde adgangen til vores Websted eller Tjenester uden varsel for vedligeholdelse, opdateringer eller andre årsager.
I det maksimale omfang, der er tilladt ved lov, vil vi ikke være ansvarlige for nogen indirekte, tilfældige, særlige, følge- eller straffende skader, herunder tab af fortjeneste, indtægter, data eller brug, der opstår som følge af din brug af vores Websted eller Tjenester.
Vores samlede ansvar for eventuelle krav i forbindelse med disse Vilkår og din brug af vores Websted og Tjenester vil ikke overstige det beløb, du har betalt os inden for de foregående tolv måneder.
Hvis du uploader, deler eller på anden måde bidrager med indhold til vores Websted eller Tjenester ("Brugerindhold"), beholder du ejerskabet til dit Brugerindhold.
Ved at uploade eller dele Brugerindhold giver du os en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, sublicenserbar og overdragelig licens til at bruge, reproducere, distribuere, forberede afledte værker af, vise og udføre dit Brugerindhold i forbindelse med vores Websted og Tjenester.
Du er alene ansvarlig for dit Brugerindhold og bekræfter, at du har alle nødvendige rettigheder til at give os den licens, der er beskrevet ovenfor. Du accepterer, at dit Brugerindhold ikke vil krænke nogen tredjeparts rettigheder eller overtræde nogen love eller regler.
Vi forbeholder os ret til at fjerne eller afvise at vise ethvert Brugerindhold, der efter vores skøn overtræder disse Vilkår eller er stødende, ulovligt eller på anden måde i strid med vores politikker.
Vi forbeholder os ret til at ændre disse Vilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via e-mail eller ved en fremtrædende meddelelse på vores Websted. Din fortsatte brug af vores Websted eller Tjenester efter sådanne ændringer udgør dit samtykke til de reviderede Vilkår.
Vi kan opsige eller suspendere din adgang til vores Websted og Tjenester, med eller uden varsel og af enhver årsag, herunder hvis du overtræder disse Vilkår.
Efter opsigelse ophører alle rettigheder og licenser, der er givet til dig i disse Vilkår, og du skal ophøre med al brug af vores Websted og Tjenester.
Disse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning, uden hensyn til principperne om lovkonflikter.
Enhver tvist, der opstår på grund af eller i forbindelse med disse Vilkår eller din brug af vores Websted eller Tjenester, skal først forsøges løst gennem forhandling i god tro. Hvis tvisten ikke kan løses gennem forhandling, kan sagen indbringes for de danske domstole.
Vi vil ikke være ansvarlige for nogen forsinkelse eller manglende opfyldelse, der skyldes årsager uden for vores rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, terrorisme, optøjer, embargoer, handlinger fra civile eller militære myndigheder, brand, oversvømmelse, ulykker, strejker eller mangel på transportfaciliteter, brændstof, energi, arbejdskraft eller materialer.
Disse Vilkår, sammen med vores Privatlivspolitik og Cookie-politik, udgør den fuldstændige aftale mellem dig og os vedrørende din brug af vores Websted og Tjenester.
Vores manglende håndhævelse af nogen bestemmelse i disse Vilkår udgør ikke et afkald på fremtidig håndhævelse af denne bestemmelse eller nogen anden bestemmelse.
Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår anses for at være ugyldig eller uden retskraft, vil denne bestemmelse blive begrænset eller elimineret i mindst muligt omfang, og de resterende bestemmelser i disse Vilkår vil fortsat have fuld kraft og virkning.
Hvis du har spørgsmål om disse Vilkår, bedes du kontakte os på: